本ページでは、サービス経済ラボ(以下「当編集部」)がウェブサイト運営において取り扱う個人情報について、日本の個人情報の保護に関する法律(APPI)の枠組みに沿ってご説明します。
当編集部は、読者サービスの提供と改善のために必要な範囲で、次のような情報を取得する場合があります。お問い合わせフォームやニュースレター登録フォームにご記入いただくお名前、メールアドレス、ご用件などの入力情報。サイト閲覧の際に自動的に記録されるアクセスログ、参照元URL、閲覧ページ、閲覧日時、IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類。Cookie など、ブラウザに保存される識別用の技術的情報。いずれも、教育目的のコンテンツ提供と運営の維持のために取得しています。
取得した情報は、以下の目的に限定して利用します。お問い合わせへのご返信、ニュースレターや編集部からのお知らせの配信、サイト運営上の問題対応、コンテンツ品質の改善のための集計的な分析、不正アクセスや迷惑行為への対処、法令または行政機関からの正当な要請への対応。目的の範囲を超える利用は行いません。
当サイトでは、閲覧体験の維持とサイト改善のため、必要最小限の Cookie を使用することがあります。Cookie は小さなデータファイルで、ブラウザに保存され、再訪時の設定維持や匿名の閲覧統計に用いられます。広告配信を目的とした第三者による追跡 Cookie は利用していません。Cookie の受け入れはブラウザの設定で拒否できますが、その場合一部の機能が動作しないことがあります。また、本サイトのフッターから Cookie 設定を変更 することで、同意の状態をリセットし、ダイアログを再表示できます。
当編集部は、読者本人の同意のある場合、および法令に基づく正当な要請がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、サイトの運営に必要な範囲で、信頼できる外部事業者(ホスティング、メール配信、統計解析の提供事業者など)に処理を委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な監督を行い、契約や技術的措置によって情報の安全を確保します。
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保有します。お問い合わせに関する情報は原則として対応完了後一定期間保管し、その後は削除または匿名化します。ニュースレターの登録情報は、配信停止のお申し出があるまで保有し、停止後は速やかに削除します。アクセスログ等の技術情報は、不正対策や統計目的に必要な期間のみ保持します。
読者本人は、自らの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。ご本人からのお申し出であることを合理的に確認したうえで、法令に沿って遅滞なく対応します。ご請求はお問い合わせフォームまたはメール(info@dopetickers.com)よりお寄せください。ご請求の内容により、追加の本人確認手続をお願いすることがあります。
サイト運営上の委託先によっては、サーバーや処理の一部が日本国外に所在することがあります。該当する場合、当編集部は委託先の所在国における個人情報保護制度や安全管理体制を確認し、法令が求める範囲で読者への情報提供を行います。特定の国において十分な保護水準が確保できないおそれがあるときは、追加の契約条項や技術的措置を通じて安全性を確保します。
本方針に関するご質問、苦情、権利行使のご請求は、下記の連絡先までお寄せください。サービス経済ラボ編集部、〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目15番1号 渋谷クロスタワー8階、電話 03-6555-8472、メール info@dopetickers.com。本方針は、法令の改正やサイト運営の変更に合わせて予告なく更新することがあります。更新後の内容は本ページの掲載をもって有効となります。重要な変更があった場合は、サイト上で読者に分かるようご案内します。